Durante más de 35 años, la empresa eslovena SRC ha ayudado a cientos de instituciones financieras, sanitarias, gubernamentales y de telecomunicaciones europeas a convertirse en líderes digitales y a mejorar su ventaja competitiva.

Con más de 360 empleados y socios como Microsoft, SAP, Cisco, IBM y otros, SRC combina una amplia experiencia con tecnologías propias y de socios de vanguardia para hacer frente a complejos retos empresariales e impulsar el éxito de los clientes.

Un legado familiar

Como empresa familiar, SRC ha formado parte de la vida del director ejecutivo Miha Zerko desde su infancia. En 2011, se hizo cargo de la dirección del negocio de su padre y continuó expandiendo la empresa a nuevas regiones y mercados.

Pero Zerko pronto se enfrentó a un dilema: seguir al mando hasta mediados de los setenta, cuando su hija tuviera edad suficiente para sucederle, o buscar una alternativa. Una cosa era segura: Zerko no estaba dispuesto a abandonar el negocio por completo; quería seguir involucrado y ver prosperar a SRC.

Zerko necesitaba un plan de sucesión que asegurara el crecimiento a largo plazo de la empresa y lo mantuviera activamente involucrado, tal como lo estaría en manos de su familia.

Zerko conoció a Michael Hammerström, fundador y codirector general de Upliift, hace algún tiempo, cuando Hammerström se puso en contacto por primera vez con SRC para invertir. En aquel momento no era el momento adecuado para vender, pero a partir de ahí los dos siguieron entablando una relación.

«Michael se tomó el tiempo necesario para entenderme a mí, a SRC y la visión de la empresa. Mantuvo un interés genuino en nuestro progreso a lo largo de los años. Cuando cofundó Upliift con Alex Myers, estaba claro que la nueva empresa ofrecía un enfoque realmente diferente. Era el momento adecuado para mí y para mi equipo, y sabía que Upliift sería el socio perfecto para la siguiente etapa de nuestro viaje. Upliift no solo estaba interesada en las finanzas, sino también en los valores que manteníamos como empresa familiar», afirma Zerko.

Con Upliift, Zerko pudo llevar a cabo una salida parcial, conservando una participación significativa en el negocio, lo que le permitió seguir involucrado de una manera que le parecía adecuada para él y para el futuro de SRC.

Un trato justo basado en la confianza

Cuando Zerko y su equipo estuvieron listos, Upliift actuó con rapidez, pero siempre en los términos de SRC. El acuerdo se cerró en seis meses, lo que sorprendió al equipo legal de SRC, que esperaba negociaciones más prolongadas. En cambio, encontraron en Upliift un socio transparente y justo.

«Upliift fue paciente y respetuoso. Nunca presionaron para conseguir cosas con las que no estábamos cómodos ni regatearon el precio. Ambos valoramos la equidad y el éxito a largo plazo por encima de las ganancias a corto plazo», explica Zerko. «Fue como encontrar al socio adecuado para tu familia. Quieres saber que están en ello por las razones correctas».

El futuro de SRC

Con el apoyo de Upliift, Zerko ha recuperado la claridad y el espacio mental para centrarse en objetivos a largo plazo sin dejar de participar en decisiones críticas. SRC se beneficia ahora de la experiencia en gestión y software de Upliift, lo que le permite desarrollar sus capacidades financieras, de marketing y de desarrollo de productos y explorar nuevas oportunidades de fusiones y adquisiciones.

«Con el futuro del negocio asegurado, estamos pasando de la defensa al ataque», afirma Zerko. «El futuro parece brillante, y estamos entusiasmados por seguir desarrollando nuestras fortalezas con un socio que comparte nuestra visión y objetivos de éxito durante décadas».

Consejos para otros

Muchas empresas de software especializado en Europa se enfrentan a preguntas difíciles similares sobre el futuro de su empresa.

Zerko ofrece consejos para aquellos que están considerando sus próximos pasos.

«Cuando se preocupa por la empresa que usted y su familia han construido, quiere que esté en buenas manos. Si busca a alguien que la cuide como si fuera suya, Upliift debería estar en su lista. A diferencia de otros inversores que solo buscan beneficios, Upliift ve más allá de los números. Entienden que el valor también tiene que ver con las personas, los clientes y la reputación. Trabajan con las empresas para aprovechar su éxito y garantizar un crecimiento a largo plazo».